快递保价赔付怎么赔的 快递保价是保险公司赔付吗


快递保价赔付怎么赔的 快递保价是保险公司赔付吗

文章插图
寄快递时的保价指的是什么也就是你给你所寄出的东西买了份保险 , 东西损坏或者丢失了 , 快递公司都要按你的申报价赔偿 。
快递保险 。是指承保快递通过陆、空两种种运输工具在运输途中由于自然灾害、意外事故或外来原因所造成的包裹内物件的损失 。
快递保险承保通过快递公司运送的货物在运送过程中发生保险事故所致的损失 。以快递方式将货物发送到目的地可能通过陆上或航空运输 , 或航空运输 , 或者经过两种或两种以上的运输工具运送 。不论通过何种运送工具 , 凡是以快递方式将贸易物货运达目的地的保险均属快递保险 。
目的
大力发展快递保险业务的目的 , 就是要承担起快递过程中的风险 , 切实保障好寄件人的利益 。为有效减少快递方面的纠纷 , 让寄件人的利益更有保障 , 保险公司必须考量怎样科学准确评估递送物品的实际价值、如何厘定费率和快速理赔等问题 。
与此同时 , 切实做好市场道德风险的防范工作 。由于快递保险参与主体较多 , 需要保险行业和快递行业的共同努力 , 在快递保险市场调研、价值评定、风险防范、产品研发以及渠道构建等方面进行有效规范 , 以求最佳的社会效益和经营效益 。
快递损失如何赔偿法律分析:不同的快递公司赔偿的方式也有所不同 , 建议咨询快递公司的客服 。一般来说 , 快递公司会提供额外保险服务 , 分为保价和保险两种 。一种是保价 , 就是保多少赔多少 , 费率一般为货物价值的百分之几 , 另一种是保险 , 采用商业保险公司的传统货运保险条款 , 费率为千分之几 , 存在一定比例的免赔额 , 也就是说不是全额赔付损失的 。
法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中 , 快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的 , 经营快递业务的企业应当按照与用户的约定 , 依法予以赔偿 。
保价万余元只赔几百元快递保价赔付引争议为何保价形同虚设看选择的快递物流公司 , 现快递保价都是给第三方保险公司做 。而保险公司对快递公司有指标限定 。
1.通达系
①因为属于承包模式 , 编制上看收件和送件网点属于福利 , 出现保价理赔需逐层上报 , 难免会有中途搁置和推脱的可能 , 耗时长流程过多 。
②中转环节属于大动脉是快递损坏遗失主要产生的环节 , 中转站级别比收派网点高 , 出了问题收派网点无法申诉 。外加现目前送件主要靠快递柜和驿站 , 最后责任也会划分到送件网点 , 老板控制成本只有让快递员找客户协商理赔 , 有的直接不赔 , 导致就算保价了 , 也得不到相应的赔偿 。
2.顺丰 , 京东 , 德邦
直营模式 , 理赔流程简单 , 1000以下小金额理赔 , 只要投诉的有理有据 , 理赔很快的 。毕竟口碑管理制度比通达系都强 。出现的问题相对也少 。
申诉理赔的客户不缺乏骗子 , 这种人到处都有 , 快递公司不是福利机构 , 提防骗子的时候还要维护口碑和客户感受 。直营快递公司在理赔方面的漏洞一直都很大 , 现目前直营快递公司唯一的解决理赔的办法出台新的管理制度通过间接手段把责任转嫁给一线员工直逼通达系 。

推荐阅读